Livro ensina "como falar para que os homens ouçam"

Por Ellen Wulfhorst

3 minutos de leitura

NOVA YORK (Reuters) - Já viu um colega assumir o crédito por sua ideia, ser acusado de ser emocional, levar piadas para o lado pessoal ou ser interrompido com frequência em uma reunião?

Duas mulheres coreanas posam no salão de exposições da Coreia no dia da abertura da feira do livro de Frankfurt, 18 de outubro de 2005. A maior feira do livro do mundo, cujo tema principal é a literatura coreana, estará aberta ao público de 19 a 23 de outubro. REUTERS/Alex Grimm

A maioria das mulheres concorda com tais cenários, dizem os autores de "Code Switching: How to Talk So Men Will Listen", um novo livro sobre comunicação, ou a falta dela, entre homens e mulheres.

Homens e mulheres se comunicam de maneira diferente, dizem as autoras Claire Damken Brown e Audrey Nelson, em estilos arraigados aprendidos desde o nascimento e profundamente enraizados na estrutura do local de trabalho.

Eles propõem a "troca de código", que descrevem como o uso do conhecimento de mais de uma cultura e idioma para se comunicar.

"É um guia de viagem, de certa forma, para outro país com outra cultura", disse Nelson em entrevista à Reuters sobre o livro, publicado pela Alpha Books.

As diferenças nos estilos de homens e mulheres criam uma persistente "lacuna de credibilidade", onde as mulheres são creditadas com menos autoridade e poder do que os homens, eles escrevem.

"A maior reclamação que recebi em 30 anos, de todos os níveis, de todas as profissões femininas, é: 'Como posso fazer com que os homens me levem a sério?'", disse Nelson. "Este livro é para construir uma ponte nessa lacuna de credibilidade."

Os homens perderam cerca de três quartos dos empregos durante a recessão, mas ter mais mulheres no local de trabalho não traz necessariamente mudanças, dizem os autores.

"Há mais de nós... mas não assuma porque a pessoa é uma mulher que ela está a bordo", disse Nelson.

"Há um número de mulheres por aí que ainda estão felizes em acomodar os homens, que não querem balançar o barco, que não têm habilidades assertivas e não as querem."

Sinais da diferença de gênero estão por toda parte, eles escrevem. As mulheres pedem mais desculpas do que os homens, fazem o papel de "mãe do escritório" a quem todos confiam e oferecem opiniões mais subjetivas.

Os homens contam mais piadas, mas as mulheres riem mais delas. Os homens querem soluções para os problemas, enquanto as mulheres buscam a compreensão dos problemas, e os homens gostam de bancar o advogado do diabo, enquanto as mulheres querem fazer com que todos concordem, dizem eles.

Mesmo em e-mails, os homens brincam e escrevem mensagens curtas e diretas, enquanto as mulheres compartilham informações pessoais e expressam apreço e apoio em mensagens mais longas, dizem eles.

Brown veio do mundo corporativo, onde trabalhou em empresas como AT&T e Lucent Technologies, enquanto Nelson é um consultor de comunicação veterano.

Seu livro propõe ferramentas para ajudar as mulheres a preencher essa lacuna de comunicação, como etapas para responder a interrupções, com sugestões de frases e linguagem corporal.

"Parte do nosso objetivo neste livro é tornar as mulheres mais autoconscientes", disse Nelson. "Aproxime-se. Faça algo a respeito."

Não era para ser uma "sessão de reclamação e reclamação", disse Nelson. Nem é "ataque masculino", acrescentou Brown.

"É realmente tentar dizer: 'Aqui está outra maneira de nos comunicarmos e passarmos um ponto'", disse Brown.

Para ajudar a divulgar sua palavra e vender seu livro, os autores estão oferecendo em seu site (www.codeswitching.biz) o contato telefônico com os clubes do livro.

Nossos padrões: Princípios de confiança da Thomson Reuters.