Tribunal da UE decide que atrasos em voos são determinados pela abertura das portas do avião

Por equipe da Reuters

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FRANKFURT (Reuters) - O Tribunal Europeu de Justiça (ECJ) decidiu nesta quinta-feira que o horário de chegada de um avião é o momento em que suas portas são abertas, dando aos passageiros maior clareza sobre quando eles têm direito a reivindicar compensação por atrasos.

O ECJ - o mais alto tribunal da União Europeia - disse há dois anos que as companhias aéreas da UE devem pagar uma indenização aos passageiros se seu voo atrasar mais de três horas, mas a confusão sobre como medir o atraso gerou outro processo.

Mais tarde, um viajante processou a Germanwings, companhia aérea de baixo custo da Lufthansa, depois que ela se recusou a pagar a ele uma compensação de 250 euros (US$ 328,60) (199 libras esterlinas) por um atraso que, segundo ele, totalizou mais de três horas. A Germanwings afirmou que seu voo havia chegado apenas duas horas e 58 minutos atrasado.

O Tribunal de Justiça decidiu que um voo ainda era considerado em andamento enquanto os passageiros estivessem confinados dentro de uma aeronave e, portanto, sujeitos a restrições de comunicação com o mundo exterior que os impedissem de realizar suas atividades pessoais e profissionais.

"O Tribunal conclui que a 'hora de chegada', que é utilizada para determinar a duração do atraso a que estiveram sujeitos os passageiros de um voo, corresponde à hora em que pelo menos uma das portas da aeronave é aberta, o pressuposto de que, nesse momento, os passageiros estão autorizados a deixar a aeronave", afirmou.

O caso foi C-452/13, Germanwings GmbH contra Ronny Henning.

Reportagem de Maria Sheahan; Edição por Mark Heinrich

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